よくあるご質問

配達日時はどのように指定したらいいですか？

ネット注文での配達日時のご指定は、カート画面の「備考欄」にご記入ください。
お電話でのご注文の場合は電話口でお伝えいただければ大丈夫です。

お弁当の注文は何日前までにした方が良いですか？

webでのご注文は確認を含め2日前までとさせていただいております。
前日、当日のご注文はお電話にてお願いします。
当日のご注文の場合はお待たせしてしまう場合もございますので、予めご理解頂ければ幸いです。

お弁当一つの注文でも配達してもらえますか？

申し訳ありません。配達については3,000円以上のご注文からの対応とさせて頂いております。
お客様がお店まで来て頂きテイクアウトする場合は3,000円未満の注文でもお持ち帰り頂けます。

電話で注文した場合はどのような決済方法がありますか？

お電話で注文いただいた場合の決済方法は、クレジットカード、現金、QRコード決済がございます。

ネットで注文するのが難しいのですが、どうしたらいいですか？

ネットでの注文が難しいとお感じでしたらホームページからカタログをダウンロード頂き、カタログを見ながらお電話ください。詳しくは口頭でご説明させて頂きます。

駐車場が見当たらないのですが、どちらにありますか？

当店はお客様用の駐車場がございません。店頭受け取りを希望されるお客様には、従業員用の駐車場をご利用頂ければ幸いです。駐車場についてはこちらに詳しく記載しております。

平日の注文はできますか？

平日は事前予約を頂ければお弁当をお作りいたします。
また、他の注文状況により時間の変更や注文をお断りする場合がございますので、早めのお問い合わせをよろしくお願いいたします。

長野市川中島エリアしかお弁当を宅配できないのですか？

和彩はな美川中島店のお弁当宅配エリアの詳細はこちらとなります。
和彩はな美は吉田店もございます。吉田店は長野市吉田周辺【善光寺下、桐原、吉田、稲田、若槻団地、檀田、浅川東条、徳間、屋敷田、金箱、中越】となります。詳しくはこちらの吉田店のホームページからご確認ください。